Voor Boertien Vergouwen Overduin begeleid ik het team van de Servicedesk ICT bij het ministerie OCW bij hun ontwikkeling. Het gaat om een nieuw samengesteld team, waarbij we ingaan op het gezamenlijke doel en visie, wat nodig is om als één team te werken en te communiceren, en elkaar aanspreken. In een drietal sessies gaan we hierop in en maakt het team afspraken met elkaar.