Voor Boertien Vergouwen Overduin en in opdracht van het Ministerie VWS begeleid ik de teams van de Directie Patiƫnt en Zorgordening en de Directie Zorgverzekering bij het effectief geven en ontvangen van feedback. We gaan daarbij in op de feedback-cultuur in de organisatie, de aandachtspunten en stappen bij het geven van feedback. Uiteraard oefenen de teamleden ook met het toepassen.